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MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Para evitar que fallen los equipos la mejor forma es prevenir y para ello se necesita realizar un plan de mantenimiento preventivo personalizado en la cual la tengamos la oportunidad de revisar las piezas al dar el servicio de mantenimiento preventivo. Así podemos monitorear y prover un cambio en caso de ser necesario. De esta manera tendremos operando en las óptimas condiciones a los equipos. Al mismo tiempo podemos alargar la vida útil de su equipo.

Con un plan de mantenimiento correcto y personalizado se disminuyen las fallas hasta un 75% .

EL mantenimiento preventivo: es la acción de revisar, limpiar y probar los equipos de manera sistemática, bajo ciertos criterios a los equipos de cómputo para evitar averías ocasionadas por uso constante y desgaste con paso del tiempo.


MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Es cierto que se disminuyen un porcentaje de fallas imprevistas con un buen plan mantenimiento preventivo. Pero un servicio adicional es el mantenimiento correctivo es de vital importancia para reducir para reducir casi al 0 las fallas. Es to es sustituir las piezas con antelación.

Este servicio se realiza cuando un equipo presenta una falla en una de las piezas que evitan el funcionamiento del equipo.

Es normal que con el paso del tiempo y el uso de los equipos sufran un degaste.

El mantenimiento correctivo o reactivo: es la acción que se lleva a cabo después de que se haya producido un fallo en el equipo con la finalidad de recuperar la funciona desempeñada del equipo de cómputo.


Actualización de PC

Es un proceso que se debe de realizar para seguir ejecutando los nuevos programas, actualizaciones del Sistema Operativo, así como los nuevos programas que van creándose.

Los equipos de cómputo están con puestos piezas electromecánicas, por ello se van desgastando con el uso y el tiempo.



SOPORTE TECNICO Y ASITENCIA VIA REMOTA

Se aplica para dar soporte a clientes con póliza de soporte u recurso más de la maravillas de la tecnología. Consiste en asistir vía remota sin la presencia física de pc a a pc o por video llamada.